Jammu-Kashmir: जम्मू-कश्मीर पुलिस ने पुंछ और राजौरी जिले के उन लोगों की शिकायतों के समाधान के लिए ‘विदेशी हेल्पडेस्क’ शुरू किया, खास तौर पर उन लोगों के लिए जो खाड़ी देशों में रह रहे हैं। पुंछ में जम्मू जोन के एडिशनल डायरेक्टर जनरल ऑफ पुलिस आनंद जैन और जम्मू के डिविजनल कमिश्नर रमेश कुमार ने ‘एंटी ड्रग्स हेल्पलाइन’ और ‘विदेशी हेल्पडेस्क’ का उद्घाटन किया, आनंद जैन और रमेश कुमार ने अमरनाथ यात्रा की समीक्षा भी की।
अधिकारी ने बताया कि राजौरी-पुंछ रेंज के पुलिस उप महानिरीक्षक तेजिंदर सिंह, पुंछ के डिप्टी कमिश्नर चौधरी मोहम्मद यासीन और पुंछ के वरिष्ठ पुलिस अधीक्षक युगल मन्हास भी समीक्षा बैठक में शामिल हुए। एडीजीपी आनंद जैन ने कहा कि “विदेशी हेल्पडेस्क की शुरुआत पुंछ और राजौरी के उन निवासियों की समस्याओं के समाधान के लिए की गई है, जो पढ़ाई, नौकरी या किसी दूसरे काम से विदेश में रह रहे हैं।”
उन्होंने कहा कि हेल्पडेस्क में दो हेल्पलाइन नंबर – 9103996008 और 9103996009 – और एक ईमेल एड्रेस (rppolice.helpdesk@jkpolice.gov.in) है। ताकि किसी भी शिकायत पर तुरंत एक्शन लिया जा सके, इसके साथ ही कहा कि हेल्पडेस्क चौबीसों घंटे काम करेगा। जिसमें संपत्ति विवाद, कानूनी दांव पेंच, वैवाहिक विवाद, धोखाधड़ी और कई ऐसे मामलों का समाधान हो सकेगा, जो विदेश में रहने वाले लोग फेस करते हैं।
सहायक पुलिस महानिदेशक आनंद जैन ने बताया कि “जैसे गल्फ कंट्री में काफी सारे लोग हैं जो कि अपने रोजी रोटी के लिए वहां गए हैं, तो उनके लिए उनके जैसे मसले हमारे पास कई बार आते हैं जैसे उनके प्रॉपर्टी डिस्प्यूट हैं, उनके फैमिली डिस्प्यूट हैं, कई बार चीटिंग के मसले भी आते हैं, मैट्रिमोनियल डिस्प्यूट भी आते हैं। तो इस संदर्भ में एक रेंज जो हमारी राजौरी-पुंछ है। उसमें हमारे जो डीआईजी हैं तेजिंदर सिंह उनकी एक इनिशिएटिव लिया है हमें एक इसमें हेल्पलाइन लॉन्च करनी है। जो हेल्पलाइन जो हमारे जितने यहां के लोग हैं पुंछ के जो गल्फ में हैं। वो लोग अपनी जो शिकायत है जो उनके संबंध में जो भी डिफिकल्ट हैं, डिफिकल्टी फेस कर रहे हैं। मैट्रोमोरियल डिसप्यूट है, फ्रॉड है बाकी और परेशानियां हैं उस संदर्भ में वो हमें 24 घंटे सातों दिन हेल्पलाइन पर अपनी कंप्लेंट को रजिस्टर्ड कर सकते हैं। तो उससे उनको यह फायदा होगा कि हम उनको रिवर्ड बैक भी कर पाएंगे कि हमने उनकी कंप्लेंट पर क्या कार्रवाई की और उनको एक जरिया भी मिल पाएगा कि वो अपनी कंप्लेंट एक जगह पर लॉन्च कर पाएं।”